Cadoola betrachtet Glücksspiel als Unterhaltung für Erwachsene – nicht als Einnahmequelle oder Lösung für finanzielle Probleme. Auf cadoola-casino.app finden Sie Hinweise, mit denen Sie Ihr Spielverhalten einordnen, persönliche Grenzen festlegen und bei Bedarf Unterstützung suchen können.
Behalten Sie eingesetztes Geld, Spieldauer und Stimmung im Blick. Setzen Sie nur Beträge ein, deren Verlust Sie ohne Einschränkungen verkraften können. Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt; Minderjährige dürfen kein Cadoola-Konto nutzen.
Verantwortungsvoll bei Cadoola spielen
Zufallsbasierte Spiele lassen sich nicht sicher vorhersagen. Frühere Gewinne oder Verluste verändern die Wahrscheinlichkeit der nächsten Runde nicht. Legen Sie deshalb vor Spielbeginn ein festes Zeit- und Geldbudget fest und versuchen Sie nicht, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen.
- Spielen Sie nur mit frei verfügbarem Geld, nicht mit Mitteln für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel.
- Planen Sie regelmäßige Pausen ein und beenden Sie eine Sitzung zur vorher festgelegten Zeit.
- Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder starken Medikamenten.
- Nutzen Sie Glücksspiel nicht, um Stress, Einsamkeit oder negative Gefühle zu verdrängen.
- Leihen Sie sich kein Geld zum Spielen und verwenden Sie keine fremden Zahlungsmittel.
Kontowerkzeuge und persönliche Grenzen
Prüfen Sie in Ihrem Cadoola-Konto, welche Schutz- und Limitfunktionen für Ihr Profil verfügbar sind. Je nach Kontoeinstellung können Werkzeuge beispielsweise Einzahlungen, Verluste, Einsätze oder Sitzungszeiten begrenzen. Änderungen, Abkühlzeiten oder strengere Einschränkungen können über die Kontoeinstellungen oder den auf cadoola-casino.app angegebenen Support angefragt werden.
- Setzen Sie Limits, bevor Sie spielen, und orientieren Sie sich an Ihrem tatsächlichen Freizeitbudget.
- Wählen Sie kurze Abkühlzeiten, wenn Sie Abstand benötigen oder impulsives Spielen bemerken.
- Fordern Sie eine längere Auszeit oder Selbstsperre an, wenn Limits nicht ausreichen.
- Speichern Sie Bestätigungen zu Limits, Auszeiten oder Sperranfragen für Ihre Unterlagen.
- Fragen Sie den Cadoola-Support nach der Wirkung und Dauer einer Einschränkung, bevor Sie diese bestätigen.
Kurzer Selbstcheck zum Spielverhalten
Die folgenden Fragen ersetzen keine professionelle Beratung. Mehrere bejahte Antworten können jedoch darauf hindeuten, dass eine Pause oder fachliche Unterstützung sinnvoll ist. Antworten Sie ehrlich und beziehen Sie auch Rückmeldungen von Angehörigen ein.
- Spielen Sie länger oder mit höheren Beträgen als ursprünglich geplant?
- Versuchen Sie, Verluste möglichst schnell zurückzugewinnen?
- Verheimlichen Sie Spielzeiten oder Ausgaben gegenüber anderen Personen?
- Vernachlässigen Sie Arbeit, Ausbildung, Familie oder Schlaf wegen des Spielens?
- Fühlen Sie sich unruhig, gereizt oder niedergeschlagen, wenn Sie nicht spielen?
- Haben Sie Geld geliehen, Rechnungen verschoben oder Ersparnisse zum Spielen verwendet?
Warnzeichen ernst nehmen
Unterbrechen Sie das Spielen, sobald es Ihre Finanzen, Beziehungen oder Gesundheit belastet. Eine Pause ist besonders wichtig, wenn Entscheidungen zunehmend spontan erfolgen oder Sie trotz negativer Folgen weiterspielen. Löschen Sie bei Bedarf gespeicherte Zahlungsdaten und bitten Sie eine vertraute Person, Sie bei den nächsten Schritten zu unterstützen.
- Versuchen Sie nicht, Probleme durch einen letzten Einsatz oder eine höhere Einzahlung zu lösen.
- Nutzen Sie auf Wunsch Sperrsoftware oder Jugendschutzfunktionen auf gemeinsam verwendeten Geräten.
- Kontrollieren Sie regelmäßig Kontoauszüge und erfassen Sie sämtliche spielbezogenen Ausgaben.
- Bei akuter Selbstgefährdung wählen Sie in Deutschland 112 oder wenden Sie sich an die nächste psychiatrische Notaufnahme.
Selbstsperre und übergreifende Schutzmöglichkeiten
Eine Sperre des Cadoola-Kontos und eine übergreifende Spielersperre sind nicht automatisch dasselbe. Erkundigen Sie sich beim Cadoola-Support, welche Bereiche eine Kontosperre erfasst. In Deutschland können sich Betroffene außerdem über das bundesweite Spielersperrsystem OASIS informieren. Zuständige Behörden und Beratungsstellen erklären Voraussetzungen, Reichweite und Aufhebung einer Sperre.
- Bitten Sie ausdrücklich um eine Selbstsperre, wenn eine vorübergehende Auszeit nicht genügt.
- Prüfen Sie vorab, ob eine Sperre nur Cadoola oder weitere Glücksspielangebote betrifft.
- Informieren Sie sich über OASIS ausschließlich bei offiziellen deutschen Stellen.
- Umgehen Sie eine bestehende Sperre nicht durch neue Konten oder die Daten anderer Personen.
Beratung und Kontakt
Bei Fragen zu Ihrem Cadoola-Konto, zu Limits oder zu einer Sperre nutzen Sie ausschließlich die auf cadoola-casino.app veröffentlichten Kontaktwege. Senden Sie keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten. Für eine unabhängige Einschätzung können Sie sich zusätzlich an eine anerkannte Suchtberatungsstelle wenden.
- Das BIÖG-Angebot „Check dein Spiel“ bietet Informationen, Selbsttests und Hinweise auf Beratung in Deutschland.
- Die TelefonSeelsorge ist unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 kostenfrei und rund um die Uhr erreichbar.
- Örtliche Suchtberatungsstellen unterstützen Betroffene und Angehörige vertraulich; passende Angebote lassen sich über kommunale Suchthilfe-Verzeichnisse finden.
- Angehörige können ebenfalls Beratung nutzen, auch wenn die spielende Person noch keine Hilfe annehmen möchte.
Frühes Handeln kann verhindern, dass sich problematisches Spielverhalten verfestigt. Nutzen Sie die Schutzfunktionen Ihres Cadoola-Kontos, nehmen Sie Warnzeichen ernst und holen Sie sich unabhängige Unterstützung, sobald Glücksspiel nicht mehr ausschließlich Freizeit ist.